Employé du service clientèle

DEPRO PROFILES nv, (www.depro-profiles.com) est une PME familiale expansive établie à Komen (sortie A19 Menen-Ieper). Nous sommes spécialisés dans la conception, la production et la finition de divers profilés et panneaux destinés à diverses applications dans le secteur de la construction, de l'aménagement intérieur, de l'industrie du meuble et des centres de bricolage. Le succès de l'entreprise repose sur un contrôle de qualité permanent, une flexibilité orientée vers le client et l'engagement quotidien de nos collaborateurs. Nous avons actuellement de la place pour un nouveau collègue qui souhaite contribuer au développement professionnel de notre entreprise.

Vos tâches
Grâce à votre approche personnelle, vous deviendrez rapidement le premier point de contact pour nos Key Accounts en Belgique et à l'étranger. Vous êtes responsable du processus de commande et du suivi administratif des dossiers clients. Vous contrôlez et traduisez dans l'organisation les accords passés avec le client (quantité commandée, délais de livraison, conditions, etc.). En collaboration avec les autres services, vous garantissez au client un service optimal. En étroite collaboration avec les planificateurs de production et la logistique, vous gérez quotidiennement le carnet de commandes et la planification du transport. Vous utilisez quotidiennement vos connaissances optimales d'un programme ERP pour garantir le flux de travail le plus efficace.

Ce que nous vous offrons
Un emploi passionnant et autonome au sein d'une PME internationale située dans un quartier peu encombré. Vous rejoindrez une équipe de 7 personnes où le positivisme, l'honnêteté, le respect et la simplicité sont les maîtres mots. Outre les perspectives de carrière, l'entreprise offre un package salarial attractif et veille à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Vos qualités
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier dans le domaine de l'économie d'entreprise ou d'une expérience équivalente.
- Vous maîtrisez le néerlandais, le français et l'anglais. L'allemand est un atout.
- Compétences commerciales et communicatives.
- La connaissance d'un programme ERP est un atout.
- Bonne connaissance des chiffres.

Vos compétences de base
- Orienté vers le client.
- Précision et recherche de solutions.
- Capacité d'analyse.
- Résistance au stress.
- Esprit d'équipe.
- Caractère courtois.

Postulez en utilisant le formulaire ou envoyez votre CV avec une lettre de motivation à Doreen Coutigny, Kazerneweg 10, 7780 Komen doreen.coutigny@depro-profiles.com
T +32 (0)56 55 43 43
M +32 (0)473 52 49 46