Customer service medewerker

Jouw takenpakket

Dankzij jouw persoonlijke flair en aanpak groei je snel uit tot aanspreekpersoon voor onze Key Accounts in binnen-en buitenland. Hierbij sta je in voor de administratieve opvolging van de klantendossiers. Je bewaakt en vertaalt de gemaakte afspraken met de klant naar de organisatie toe (levertermijnen, deadlines, …). In samenwerking met andere afdelingen garandeer je de klant de meest optimale service. Samen met de productieplanners overloop je wekelijks het orderboek en de transportplanning. Jouw optimale kennis van een ERP-programma wend je dagelijks aan om de meest efficiënte workflow te garanderen.

Jouw kwaliteiten 

• Je hebt minimum een bachelordiploma in een bedrijfseconomische richting of gelijkwaardig door ervaring.
• Goede beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal, Duits is een troef.
• Commerciële en communicatieve vaardigheden.
• Grondige kennis van een ERP-programma.
• Goed inzicht in cijfers.
• Minimaal 3 jaar ervaring

Ons aanbod

• Voltijds uurrooster van onbepaalde duur (40 uren/week).
• Een boeiende functie in een familiale KMO in volle expansie met internationale dimensies.
• Onze kernwaarden zijn positivisme, eerlijkheid, respect en eenvoud.
• Naast loopbaanperspectieven biedt het bedrijf een aantrekkelijk salarispakket dat aansluit bij jouw kennis en ervaring.
• Extralegale voordelen: firmawagen, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en maaltijdcheques.
• Aandacht voor work/life balance: filevrije omgeving, flexibel uurrooster, 12 inhaalrustdagen, …
• Aandacht voor welzijn op het werk dankzij de talrijke georganiseerde activiteiten zoals fietstochten, lopen, wandelen, bbq, voetbalmatch, healthscan, gezond eten, actieve workshops, samen fietsen naar het werk, initiatie boks, ergonomisch werken, …

Jouw kerncompetenties

• Klantgericht
• Heel communicatief
• Resultaat gedreven
• Stressbestendig
• Teamgericht
• Kort op de bal spelen
• Ervoor gaan
• Prestatiemotivatie

Solliciteer via het formulier of stuur je cv met motivatiebrief naar Doreen Coutigny, Kazerneweg 10, 7780 Komen doreen.coutigny@depro-profiles.com
T +32 (0)56 55 43 43
M +32 (0)473 52 49 46